Le regole per la fornitura di servizi postali eranosviluppati e adottati nel 2000, descrivono dettagliatamente tutti i servizi forniti dagli impiegati delle poste, le regole e la ricezione degli invii postali, che possono e non possono essere spediti, il lavoro degli uffici postali, persino le segnalazioni presso gli uffici postali dovrebbero essere di uno standard stabilito. Proviamo a determinare i principali punti chiave nel lavoro di un servizio così importante come la Russia.
La sezione "Disposizioni generali" indica tutti i dettaglitermini che definiscono i concetti di pacchi, lettere di valore, involucri e altri termini. Quindi seguire le regole, in base alle quali è stabilita la modalità di lavoro: è coordinata con le autorità locali ed è determinata dalla comodità di utilizzare i servizi di posta da parte dei cittadini. La tesi finale del Regolamento contiene il postulato secondo cui tutte le contraffazioni di articoli postali registrati sono perseguite per legge. Segue quindi una descrizione dettagliata della fornitura di servizi postali.
Alcune disposizioni del Regolamento
Tutti gli articoli postali possono essere inviati solo come:
Lettere e cartoline, pacchi e pacchi,così come la letteratura per i non vedenti (trasferimento previsto per gli utenti non vedenti di servizi postali) può essere impostato solo dalle dimensioni e peso. Quindi, se si invia una lettera, e non si adatta le impostazioni di posta elettronica, ciò che essi definiscono le regole per la fornitura di servizi postali e supera il limite di dimensione di 110h220mm a 250h353mm (e di peso non superiore 20g), si passa automaticamente in una categoria diversa, e saranno inviate già come un pacco.
La stessa cosa succede con il pacco postale. Quando supera i parametri richiesti, entrerà nello stato del pacco. La dimensione massima del pacco è di 36 cm in una delle misure (altezza, lunghezza o larghezza) e non superiore a 65 cm per il valore risultante dall'aggiunta di tutte e tre le misure. La dimensione massima dei pacchi: 50x50x40 e peso fino a 10 chilogrammi.
Il pacco può superare il peso consentito di 100c. I pacchi possono essere di peso e 20 kg. In questo caso, poiché vengono determinate le regole per la fornitura di servizi postali, esse diventano la categoria dei pacchi pesanti e sono ottenute presso i punti di emissione specializzati. Con un peso fino a 3 kg, i pacchi sono considerati piccoli. Accettare e inviare pacchi solo a quei paesi con i quali la posta russa ha concluso un accordo di scambio. Le liste di questi paesi sono in ogni ufficio postale.
Un postino può portare a casa un trasferimento di denaro,come una lettera raccomandata o un pacco postale, ma a un costo aggiuntivo. Più avanti nel Regolamento c'è una descrizione dettagliata di ciò che è permesso e non può essere spedito. Puoi inviare anche api e animali vivi. È vietato inviare armi, droghe, sostanze velenose e piante, prodotti con una breve durata, oggetti e cose che sono pericolosi nelle loro proprietà.
Le regole per la fornitura di servizi postali consentonoAbbassare in una cassetta delle lettere della lettera semplice, le carte, l'avviso e i pacchi, e anche l'avviso. Altri articoli postali sono consegnati ai cittadini di persona, a casa o all'ufficio postale.
Regole per la fornitura di servizi telefonici
Queste regole non sono meno estese. La differenza è che utilizziamo i servizi di posta elettronica, soprattutto senza approfondire le sottigliezze del business postale e le regole che regolano le loro attività. La comunicazione telefonica viene effettuata con la conclusione di un contratto con ogni singolo cittadino, che stabilisce i punti e le regole di base. Descrivi i doveri e i diritti delle parti, quindi in qualsiasi momento puoi aprire un contratto e leggerne i termini.
Lo stesso vale per i servizi Internet. Le regole per la fornitura di servizi di comunicazione sono descritte nel contratto stipulato con l'abbonato. Tutti conoscono il loro fornitore, utilizzano i feedback e, se necessario, possono contattare l'operatore e ottenere una risposta a una domanda o ottenere supporto tecnico.
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